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ビジネス用語「とは辞典」

2008 年 07 月 03 日

マーケティング活動とは、「価値伝達のためのメッセージを、生活者・顧客と受発信すること」
と定義できる。
ここで注意してほしいのは「受発信」という点だ。
一方的にメッセージをおくるだけでは駄目で、きちんと対話しなければならない。
２１世紀のマーケティングは対話そのものなのだ。

出典：「マーケティングに何ができるか　とことん語ろう！」阪本啓一著　日本実業出版社

カテゴリー: マ, マ行のつくことば